Как мы ведем проекты: прозрачный процесс от идеи до результата

Мы не просто «делаем по ТЗ». Каждый проект - это выстроенный процесс, где клиент на каждом шаге понимает, что происходит, зачем и к какому результату идем.
Вы всегда видите прогресс, сроки и получаете понятную обратную связь от команды.

1. От идеи до запуска

Процесс начинается еще до старта работ - с внимательного погружения в задачу.
Менеджер уточняет цели, особенности, приоритеты и формирует понятное предложение. После подписания договора проект переходит в руки команды: мы проводим уточняющий бриф, собираем все детали и разбиваем проект на понятные этапы и задачи.
Все задачи ведутся в системе Kaiten, где фиксируются сроки, ответственные и статусы. При желании вы можете наблюдать весь процесс в реальном времени.

Полная прозрачность - у вас есть доступ ко всей документации:

  • техническое задание;
  • доступы к хостингу, сайту и админ-панели;
  • видео и текстовые инструкции после завершения проекта.

2. Как проходит работа

Ежедневно: короткие отчеты в удобном формате - без лишней “техники”, только по делу:

  • Реализован frontend блока “Оценка задач”
  • В работе backend-часть.

Раз в две недели: визуальная сводка прогресса - что сделано, какие этапы закрыты, что впереди.
После каждого этапа: звонок, демонстрация результата, тестирование и ответы на все вопросы.
У вас два стенда для просмотра текущих результатов работы:

  • Тестовый - все новое появляется здесь.
  • Продакшен - обновляется только после вашего подтверждения.

А если проект масштабируется - заранее показываем Figma-макеты будущих блоков, чтобы согласовать UX и визуальную часть заранее.

3. Гибкий и понятный формат оплат

Мы подбираем формат под ваш проект и комфорт:

  • Поэтапная оплата - вы платите только за конкретный результат. Завершили этап → проверили → оплатили → двигаемся дальше.

Это удобно, прозрачно и безопасно: вы оплачиваете только выполненную и подтвержденную работу.

  • Почасовая оплата - для небольших задач, поддержки и гибких проектов.
  • Гибридная модель - когда часть задач фиксирована, а часть рассчитывается по часам.

После завершения проекта вы можете выбрать формат поддержки:

  • фиксированное количество часов в месяц,
  • оплата по факту обращений,
  • или отдельные пакеты задач.

4. Гарантия качества

Мы уверены в своих решениях - поэтому предоставляем гарантию 60 дней после завершения проекта.
В течение этого времени бесплатно исправляем все ошибки и баги, связанные с реализованным функционалом.
Это ваш дополнительный запас спокойствия и подтверждение качества нашей работы.

5. Методология

Мы работаем по Kanban - гибкой и прозрачной системе, в которой каждая задача видна в реальном времени.
Вы можете наблюдать, как она проходит путь от «Бэклога» до «Готово».
Если хотите - подключаем вас к процессу. Если нет - просто присылаем отчеты и показываем результат на созвонах.

FAQ

  1. Можно ли вносить правки по ходу работы? Да, конечно. Мы обсуждаем все изменения в рамках этапов и задач, а если они влияют на сроки — заранее предупреждаем.
  2. Смогу ли я видеть весь процесс? Да. Если вы хотите быть просто в курсе - достаточно наших ежедневных отчетов, двухнедельных сводок и созвонов. Если хотите видеть все глубже - дадим доступ в Kaiten, где отображается весь ход проекта.
  3. Как часто происходят созвоны? Минимум - при сдаче каждого этапа. При желании можно подключить еженедельные Zoom-статусы.
  4. Что происходит после завершения проекта? Вы получаете полные инструкции, видео-гайды, доступы и возможность перейти на техническую поддержку. Если я не разбираюсь в Kanban и терминах? Это не нужно - мы все организуем за вас. Вы видите только понятные отчеты, сроки и результат.

Итог

Такой формат работы делает сотрудничество прозрачным, предсказуемым и комфортным.
Вы всегда знаете, на каком этапе проект, что уже готово и когда будет результат.
А 60-дневная гарантия и удобная поэтапная система оплаты - это ваша уверенность, что все под контролем с самого начала и до финального релиза.